De la transcription en direct des réunions au traitement de votre arriéré d'enregistrements, Civic Complete aide votre agence à définir le périmètre du travail, à agir rapidement et à démontrer de réels progrès vers la conformité.
Civic Complete pour le secteur public et gouvernemental
Sous-titrage, audiodescription, traduction et services d'accès aux documents publics : des solutions adaptées à votre organisme. Collaborez avec Verbit pour rendre vos contenus gouvernementaux accessibles et respecter vos échéances de conformité.
Civic Complete aide votre organisme à se conformer au titre II de l'ADA lors des réunions publiques, des vidéos enregistrées et des comptes rendus officiels, couvrant ainsi tous les formats.
Soutenir les résidents handicapés, les personnes parlant d'autres langues et tous ceux qui bénéficient de moyens plus clairs pour suivre les affaires publiques.
L'IA sous-titre, décrit, traduit et transcrit automatiquement votre contenu, d'un seul enregistrement à une archive complète, afin que l'accessibilité suive le rythme de tout ce que vous publiez.
Centraliser l'accessibilité entre les différents services, du bureau du greffier à la sécurité publique, réduire le travail manuel et donner au personnel plus de temps pour le public plutôt que pour les procédures administratives.
Six services sous une même bannière, adaptés aux besoins de votre organisme.
L'ADA Titre II est directement lié aux critères de réussite spécifiques des WCAG pour les médias gouvernementaux. Voici comment Civic Complete se positionne par rapport à chacun d'eux.
Exigences du titre II de l'ADA |
Critère de réussite WCAG |
Civique complet |
|---|---|---|
| Sous-titres pour la vidéo et l'audio en direct | 1.2.4 Sous-titres (en direct) — Niveau AA |  |
| Sous-titres pour la vidéo enregistrée | 1.2.2 Sous-titres (préenregistrés) — Niveau A | |
| Transcriptions pour le contenu audio uniquement | 1.2.1 Audio seulement et vidéo seulement (préenregistré) — Niveau A | |
| Description audio pour la vidéo préenregistrée | 1.2.5 Description audio (préenregistrée) — Niveau AA | |
Civic Complete est conçu dès le départ pour un usage gouvernemental — il repose sur la plateforme de niveau entreprise de Verbit, à laquelle font confiance les agences fédérales, les tribunaux et les organisations du secteur public pour gérer les contenus sensibles de manière sécurisée et précise.
Conforme aux normes techniques requises par le ministère de la Justice pour le contenu numérique gouvernemental et les médias temporels.
Sécurité, gestion des données et contrôles opérationnels de niveau entreprise, certifiés pour un usage gouvernemental.
L'intégralité du contenu est chiffrée lors de sa transmission et de son stockage. Les documents des médias gouvernementaux et les comptes rendus des réunions publiques sont protégés en permanence.
L’authentification unique, le contrôle d’accès basé sur les rôles et la gestion centralisée des utilisateurs permettent aux grandes agences de provisionner et de gérer les accès en toute confiance.
La réglementation du Titre II du ministère de la Justice exige que les administrations étatiques et locales respectent le niveau AA des WCAG 2.1 pour leurs contenus web et leurs médias temporels. Concrètement, cela concerne la quasi-totalité des publications de votre organisme.
Que votre contenu soit diffusé en direct ou enregistré, en présentiel ou en virtuel, Civic Complete prend en charge les deux. Sous-titrez les séances du conseil municipal en temps réel . Traitez ensuite les enregistrements des audiences archivées, le tout auprès d'un seul fournisseur.
Conçu spécifiquement pour les flux de travail gouvernementaux : réunions publiques, audiences de conseils d’administration, sessions législatives, conférences de presse et communications d’urgence. Compatible avec Zoom, Teams, WebEx, YouTube et les plateformes déjà utilisées par votre organisme. Aucune nouvelle formation requise pour le personnel.
Commencez par les sujets les plus pertinents, comme vos réunions publiques les plus importantes ou vos dossiers en attente les plus conséquents, et étendez progressivement le plan à l'ensemble des services. Des petites municipalités aux agences d'État et aux ministères fédéraux, le plan évolue en fonction de vos besoins.
Répondez aux besoins de tous vos publics grâce à la traduction IA illimitée dans plus de 28 langues. Sous-titrage en direct, sous-titrage post-production et transcriptions disponibles en plusieurs langues : les organismes peuvent ainsi respecter simultanément leurs obligations en matière d’accessibilité et d’accès linguistique.
Connectez-vous directement à vos plateformes de vidéoconférence, de visioconférence et de gestion de contenu existantes pour une accessibilité automatique — aucun nouveau système à installer pour le personnel.
gérer. Voir toutes les intégrations disponibles >
De la transcription en direct des réunions au traitement de votre arriéré d'enregistrements, Civic Complete aide votre agence à définir le périmètre du travail, à agir rapidement et à démontrer de réels progrès vers la conformité.
Le titre II de l'ADA interdit la discrimination à l'encontre des personnes handicapées par les entités gouvernementales étatiques et locales. Une réglementation finale du ministère de la Justice de 2024 a mis à jour le titre II afin d'exiger que le contenu web et les applications mobiles gouvernementaux — y compris les médias temporels tels que les vidéos, les diffusions en direct et les fichiers audio — soient conformes aux normes WCAG 2.1 de niveau AA. Les communications en direct et enregistrées doivent inclure des sous-titres , des descriptions audio et des transcriptions , le cas échéant.
Suite à une prolongation d'un an accordée par le Département de la Justice (DOJ) en avril 2026 (règlement final provisoire) : le 26 avril 2027 pour les entités publiques desservant 50 000 personnes ou plus ; le 26 avril 2028 pour les entités plus petites et les districts spéciaux. Les organismes qui ne se conforment pas à cette réglementation s'exposent à des mesures d'exécution du DOJ, à des poursuites civiles et à des actions en justice relatives à l'accessibilité. Découvrez comment Verbit accompagne les organismes gouvernementaux.
Civic Complete travaille avec des agences à tous les niveaux de gouvernement : villes et municipalités (réunions du conseil, audiences publiques et diffusions municipales), comtés et agences régionales (accessibilité des médias multidépartementaux avec une administration centralisée), agences et ministères d'État (des audiences législatives aux vidéothèques destinées au public), agences fédérales (Section 508 et Titre II), agences de sécurité publique, de transport et d'infrastructure (annonces d'urgence et de sécurité publique en temps réel), et conseils scolaires et districts spéciaux (réunions et communications publiques pour les conseils indépendants).
Oui. Civic Complete s'adapte aux besoins d'accessibilité des entités gouvernementales à tous les niveaux, des petites municipalités aux grandes agences fédérales. Vous pouvez commencer par une solution globale ou prioriser certains contenus, en bénéficiant de la sécurité, de l'évolutivité et de la prise en charge des flux de travail nécessaires aux opérations du secteur public.
Le Titre II s'applique aux contenus web et applications mobiles gouvernementaux : vidéos en direct et enregistrées (réunions du conseil municipal, assemblées publiques, audiences publiques), contenus audio, diffusions en direct, vidéos sur les réseaux sociaux et médias intégrés ou liés sur les sites web gouvernementaux. Verbit propose des services de sous-titrage en direct, de sous-titrage en postproduction, d'audiodescription et de traduction pour répondre à ces exigences.
Oui. Civic Complete propose le sous-titrage en temps réel pour les réunions du conseil municipal, les audiences publiques, les assemblées citoyennes, les séances des commissions et les événements diffusés en direct. Les sous-titres sont fournis avec la précision requise pour les contenus du secteur public, et des transcriptions sont générées automatiquement pour les archives publiques. Verbit prend également en charge le sous-titrage en direct spécifiquement pour les administrations publiques.
Les WCAG 2.1 de niveau AA (Guide d'accessibilité du contenu Web) constituent la norme technique de référence exigée par le Département de la Justice américain (DOJ) pour la conformité au Titre II de l'ADA. Elles définissent les exigences relatives aux sous-titres vidéo, aux transcriptions audio et aux descriptions audio pour les contenus visuels. Civic Complete est spécialement conçu pour aider les organismes à respecter les normes WCAG 2.1 AA pour tous les types de contenus temporels.
L'équipe gouvernementale de Verbit configure et intègre Civic Complete à vos plateformes existantes : Zoom, Microsoft Teams, YouTube, votre système de gestion de contenu (CMS), etc. Grâce au sous-titrage en direct , de nombreux organismes peuvent être opérationnels avant leur prochaine réunion publique. Pour les contenus enregistrés, notre équipe vous accompagne dès le premier jour dans l'élaboration d'un plan de remédiation réaliste. Contactez-nous pour démarrer.
Civic Complete est conçu précisément pour cela. Nos services de sous-titrage en postproduction et d'archivage s'adaptent à tous les besoins, de quelques dizaines de réunions enregistrées à des milliers d'heures de contenu. L'IA de Verbit assure un traitement efficace, avec une révision humaine disponible pour tout besoin spécifique.
Oui. Traduction IA illimitée dans plus de 28 langues, traduction en direct pour les assemblées publiques et les réunions du conseil d'administration, et sous-titrage multilingue pour les contenus enregistrés.
Oui. Certifié SOC 2 Type II, chiffrement des données en transit et au repos, intégration SSO et contrôle d'accès basé sur les rôles. Disponible via le contrat GSA Schedule GS-35F-0220X. Consultez verbit.ai/trust-data-policy/ et verbit.ai/vpat/ pour plus d'informations.
Civic Complete remplace un ensemble disparate d'outils et de fournisseurs par une solution unique : sous-titrage en direct, sous-titrage en postproduction, descriptions audio, transcriptions, accès multilingue et révision humaine. Un seul contrat, un seul flux de travail, un seul partenaire qui comprend les enjeux gouvernementaux. Une conformité totale. Découvrez l'offre complète de Verbit pour le secteur public ->