Date d'entrée en vigueur : 20 août 2026
Les présentes Conditions générales d'utilisation et Politique de confidentialité relatives aux SMS (« Politique SMS ») régissent le programme de messagerie texte (le « Programme ») de Verbit, Inc. et de ses sociétés affiliées (« Verbit », « nous », « notre ») décrit ci-dessous. En choisissant de recevoir des SMS de Verbit, vous acceptez les conditions de la présente Politique SMS, en plus de notre Politique de confidentialité générale.
Ce programme permet de relancer les personnes ayant demandé à être rappelées via notre site web et n'ayant pu être jointes par nos appels et courriels habituels. Si nous ne parvenons pas à vous joindre après plusieurs tentatives, nous pourrons vous envoyer un SMS de relance, ultime tentative pour vous mettre en relation avec notre équipe. Tous les messages envoyés dans le cadre de ce programme indiqueront Verbit comme expéditeur. Ce programme n'envoie aucun message marketing non sollicité aux numéros n'ayant pas donné leur accord.
Vous devriez recevoir jusqu'à 1 SMS en lien avec votre demande de rappel, envoyé uniquement si nous n'avons pas pu vous joindre par téléphone ou par e-mail.
Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Le coût dépend de votre opérateur mobile et de votre forfait. Verbit n'est pas responsable des frais facturés par votre opérateur mobile pour la réception des messages du Programme.
Vous pouvez adhérer au Programme en cochant la case de consentement SMS située en bas du formulaire « Nous contacter » / demande de rappel de notre site web et en indiquant votre numéro de téléphone mobile. Cette case n'est pas cochée par défaut. En adhérant, vous consentez à recevoir des SMS de Verbit au numéro de mobile fourni, y compris des messages automatisés. Le consentement à recevoir ces messages n'est pas une condition d'achat de biens ou de services auprès de Verbit.
Vous pouvez vous désinscrire du programme à tout moment. Envoyez STOP par SMS à n'importe quel message que vous recevez de notre part pour vous désabonner. Vous recevrez un message de confirmation unique vous informant de votre désabonnement. Par la suite, vous ne recevrez plus de SMS de ce programme, sauf si vous vous réinscrivez. En cas de problème, veuillez nous contacter en utilisant les informations de la section 9.
Envoyez HELP par SMS à n'importe quel message de notre part ou contactez-nous à support@verbit.ai ou au +1 866-806-9950 (États-Unis/Canada) / +44-808-501-3933 (Royaume-Uni), pour obtenir de l'aide.
Les opérateurs ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Ce programme est disponible chez la plupart des grands opérateurs mobiles américains.
Nous prenons la confidentialité de vos informations mobiles très au sérieux.
Les données d'inscription et de consentement des expéditeurs de SMS, ainsi que les numéros de téléphone mobile associés, ne seront en aucun cas communiqués à des tiers à des fins de marketing ou de promotion. Cet engagement s'applique spécifiquement aux données d'inscription aux SMS et aux numéros de téléphone collectés dans le cadre de ce programme.
Nous pouvons partager ces informations avec les prestataires de services qui nous aident à gérer le Programme (par exemple, notre fournisseur de plateforme de messagerie SMS), uniquement pour assurer la mise en œuvre du Programme et sous réserve des obligations de confidentialité et de protection des données.
Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi, la réglementation ou une procédure judiciaire l'exige, conformément à notre politique générale de confidentialité.
Notre Politique de confidentialité générale décrit plus en détail comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données personnelles, notamment nos communications avec les clients, utilisateurs et prospects par e-mail, téléphone, SMS et notifications, ainsi que la procédure de désabonnement aux communications promotionnelles. Lorsque la présente Politique relative aux SMS est plus spécifique ou offre une protection accrue par rapport à la Politique de confidentialité générale concernant les données d'inscription aux SMS, c'est la présente Politique relative aux SMS qui prévaut.
Si vous avez des questions concernant ce programme ou cette politique relative aux SMS, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Verbit, Inc.
169 Madison Ave #2316
New York, NY 10016
support@verbit.ai | confidentialité@verbit.ai
+1 866-806-9950 (États-Unis/Canada) | +44-808-501-3933 (RU)
