Les responsables religieux et les administrateurs des lieux de culte évaluent les investissements nécessaires en matière d'accessibilité.
Points clés à retenir
L'église Parkland Chapel, située dans le Missouri et axée sur l'enseignement biblique, comptait parmi ses fidèles des personnes malentendantes, mais ne disposait d'aucun aménagement pour l'accessibilité. Elle utilise désormais le sous-titrage en direct de Verbit, disponible en grand format sur écran et sur appareils personnels, afin d'enrichir et de dynamiser l'ensemble de ses 525 membres. Ce système leur permet de mieux retenir les informations, de comprendre plus facilement les accents des locuteurs non natifs et de bénéficier d'indices visuels pour les visiteurs qui ne sont pas familiers avec le langage biblique.
EN BREF
- Le sous-titrage en direct de Verbit est performant même avec un vocabulaire spécialisé, allant des noms bibliques et des termes grecs à une variété d'accents.
- Une solution conçue pour répondre aux besoins d'accessibilité d'un seul membre de la congrégation peut finir par servir l'ensemble de la communauté.
- Une configuration flexible est disponible pour le sous-titrage en direct, aussi bien sur place que pour les spectateurs à distance, avec des polices ajustables et l'identification du locuteur pour une expérience améliorée.
À QUI S'ADRESSE CECI
Temps de lecture estimé
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Comment la chapelle Parkland, une petite église de campagne, a rendu ses offices accessibles et a finalement touché tous les fidèles présents.
Parkland Chapel est une église biblique située à Farmington, dans le Missouri, qui accueille chaque semaine plus de 525 fidèles, des jeunes adultes aux familles. Et lorsqu'il s'agit d'évangéliser leur communauté, ils ne font pas les choses à moitié. Comme le dit Alana Ankrom, directrice artistique et coordinatrice des missions : « Si Disney World peut offrir le meilleur du divertissement, pourquoi Jésus n'en bénéficierait-il pas lui aussi ? »
Lorsqu'une femme malentendante a commencé à assister aux offices — invitée par sa fille, qui était accompagnée spirituellement par un responsable de l'église —, l'équipe s'est rendu compte qu'il lui était impossible de lui rendre le sermon accessible. Pas de sous-titres. Pas de transcription en direct. Et la moustache du pasteur, comme le souligne avec humour Ankrom, rendait la lecture labiale un peu plus difficile.
Ce moment de prise de conscience que quelqu'un pouvait être oublié a engagé Parkland Chapel sur une voie qui finirait par profiter à toute sa congrégation — et à chaque orateur invité qui a franchi ses portes.
Pourquoi Parkland Chapel a choisi Verbit pour la gestion de son sous-titrage en direct
Comme pour beaucoup de petites congrégations, l'accessibilité n'avait pas encore été une priorité pour la chapelle de Parkland ; le besoin ne s'était pas encore fait sentir. Lorsqu'il est apparu, l'équipe s'est mise en quête d'une solution.
Une recherche Google a fait apparaître Verbit parmi les premiers résultats. Ankrom a pris contact avec l'équipe de Verbit, assisté à une démonstration et a rapidement perçu le potentiel du projet. Verbit s'est efforcé de rendre l'accessibilité possible grâce à un investissement raisonnable pour une petite église, en éliminant les obstacles financiers et en simplifiant la prise en main.
« Verbit a réussi à rendre le sous-titrage en direct facile et accessible pour nous, en tant qu'équipe, car notre effectif est très réduit. »
Comme l'a dit Ankrom, le processus d'intégration a été « incroyablement facile pour quelqu'un qui occupe mon poste » — et en quelques semaines, la chapelle Parkland diffusait des sous-titres en direct lors des deux offices du dimanche sans la moindre interruption.
Comment fonctionne le sous-titrage en direct à la chapelle Parkland : sur place et en déplacement
Le dispositif technique est d'une simplicité rafraîchissante. Un téléviseur de 55 pouces, placé sur le côté du sanctuaire principal, diffuse les sous-titres en direct pendant les offices. Pour tout événement se déroulant hors du sanctuaire, les fidèles utilisent un appareil personnel : ils peuvent parcourir la transcription, ajuster la taille de la police et rattraper ce qu'ils auraient manqué.
Au début, un problème technique avec la fenêtre de diffusion en direct de Verbit a contraint l'équipe à revenir à l'affichage standard de la transcription – et ils ont constaté que la congrégation le préférait. L'identification des intervenants par code couleur facilitait le suivi, et le contraste était plus adapté aux personnes malentendantes. La flexibilité des options d'affichage de Verbit leur a permis de répondre précisément aux besoins de leur communauté.
Ce qui a le plus surpris Ankrom, c'est que d' autres personnes que les deux personnes pour lesquelles elle les avait initialement configurées aient commencé à utiliser les sous-titres. D'autres membres de l'assemblée ont commencé à jeter un coup d'œil à l'écran pour rattraper un passage manqué, suivre plus attentivement ou simplement vérifier qu'ils avaient bien entendu. Les sous-titres étaient discrètement devenus une ressource pour tous.
Précision des sous-titres prenant en charge les noms bibliques, les termes grecs et les accents du monde entier
Pour une église qui enseigne la Bible verset par verset, en explorant les prophètes de l'Ancien Testament, les toponymes anciens, le grec biblique et les termes théologiques complexes, l'exactitude des légendes n'est pas un luxe, mais une nécessité. Un mot mal entendu ou mal légendé pendant un sermon peut en changer complètement le sens.
La solution de sous-titrage en direct Captivate™ de Verbit relève systématiquement le défi, gérant le vocabulaire biblique complexe avec la même fiabilité que la parole courante.
« Ces systèmes sont précis à 100 %, même pour les noms de personnages bibliques ou de lieux difficiles à prononcer. Ils reconnaissent les mots grecs. »
Mais le moment qui a véritablement démontré l'importance d'un sous-titrage en direct précis s'est produit lors de la visite d'un missionnaire à l'accent égyptien prononcé. Les membres de la congrégation, qui peinaient à suivre ses paroles, se sont retrouvés à regarder davantage l'écran de sous-titrage que l'orateur, tout en restant pleinement attentifs à son message.
« Les gens pouvaient réellement comprendre ce qu'il disait et mieux interagir avec notre conférencier car il racontait des histoires passionnantes… Les sous-titres [de Verbit] le retranscrivaient parfaitement, même avec son fort accent égyptien. »
Il en a été de même pour un conférencier invité d'Israël. Pour deux membres de la congrégation malentendants qui dépendent du sous-titrage pour participer pleinement, Ankrom a mis en place le système de sous-titrage le jour même, et tout s'est déroulé sans problème. Ils ont ainsi pu assister à cet événement spécial et y participer activement, ce qui leur aurait été autrement impossible. Comme l'a dit Ankrom : ils ont demandé, ils ont obtenu.
Ce type de précision — qu’il s’agisse des accents, de la terminologie ou du discours spontané en direct — est ce qui distingue les solutions professionnelles comme Verbit des outils d’IA disponibles sur le marché.
Cette distinction est cruciale pour les lieux de culte, où les conséquences d'une erreur dépassent le simple désagrément. Découvrez pourquoi les lieux de culte privilégient l'accessibilité et ce que cela implique pour des communautés comme celle de Parkland Chapel.
L'accessibilité de l'Église : un projet qui a commencé avec deux personnes et qui touche désormais tout le monde.
L'un des enseignements les plus marquants de l'expérience de Parkland Chapel est la façon dont un investissement réalisé pour deux personnes a profité à des centaines d'autres. C'est là le propre d'une accessibilité réussie pour les églises : les solutions mises en place pour lever les obstacles rencontrés par certains finissent par améliorer l'expérience de tous.
« En essayant simplement de rendre l’église accessible à deux personnes, nous la rendons accessible à des centaines de personnes, que nous en soyons conscients ou non. »
La congrégation de la chapelle Parkland compte désormais des fidèles qui utilisent le sous-titrage pour suivre le déroulement de la cérémonie lorsqu'ils ont du mal à se concentrer, des personnes dont l'anglais n'est pas la langue maternelle et qui trouvent plus facile de suivre en lisant en même temps qu'en écoutant, ainsi que des visiteurs qui ne sont peut-être pas familiers avec le langage biblique ou le style oratoire du pasteur. Même pendant les offices ordinaires, le sous-titrage remplit une fonction qui dépasse largement son objectif initial.
Les recherches montrent systématiquement ces solutions de sous-titrage et de transcription profiter tous les fidèles — et pas seulement ceux qui sont sourds ou malentendants. A étude évaluée par des pairs et publiée par les NIH Il a été constaté que plus de 100 études empiriques confirment que les sous-titres améliorent la compréhension, l'attention et la mémoire pour tous les spectateurs. Pour Ankrom et l'équipe de la chapelle Parkland, la preuve est visible chaque dimanche.
EXplore plus sur transcription d'un sermon avantages. tous les fidèles — avec des idées qui s'appliquent à tout lieu de culte cherchant à approfondir l'engagement de l'ensemble de ses fidèles.
Dans une communauté fondée sur l'idée que chaque personne a de la valeur et que chaque âme compte, se surpasser pour une seule personne n'est jamais chose courante. vraiment juste pour une personne.
« On ne peut jamais savoir quel impact on a sur une seule personne, ni comment cela va se répercuter sur toute une communauté qu'on n'aurait jamais pensé pouvoir atteindre. »
Un service de sous-titrage en direct fiable, opérationnel chaque dimanche matin.
Pour une petite structure gérant des technologies pour ses services, sites web, audiovisuel et réseaux, la dernière chose dont Ankrom a besoin est une assistance qui ne fait qu'accroître son stress. L'équipe de Verbit s'est montrée tout le contraire : réactive, facilement joignable et proactive dans la résolution des problèmes.
Contacter l'équipe d'assistance de Verbit est, comme le décrit Ankrom, d'une simplicité exemplaire. Un simple message sur le tableau de bord suffit, et en quelques minutes, le problème est soit résolu grâce à un lien, soit transmis à l'équipe en charge du compte pour un suivi. « Je n'ai pas à m'occuper du suivi », explique-t-elle. La réactivité de Verbit est immédiate, le suivi est constant, et Ankrom n'a jamais besoin de relancer.
Cette fiabilité est primordiale le dimanche matin, lorsqu'il n'y a pas de temps pour le dépannage et aucune marge d'erreur. Ankrom décrit la tranquillité d'esprit que procure la certitude que les sous-titres fonctionneront chaque semaine, quel que soit le format requis, comme l'un des aspects les plus précieux de ce partenariat.
« J’apprécie vraiment de pouvoir les contacter, sachant que mon problème sera résolu très rapidement chaque semaine si cela se produit. »
Selon Ankrom, c'est le genre de partenariat que son église s'efforce activement de mettre en œuvre dans ses propres relations : un partenariat fondé sur la confiance, la réactivité et la conviction que les personnes que l'on sert méritent qu'on se surpasse pour elles.
Comment le partenariat continue d'évoluer : diffusion en continu, exploration linguistique et portée élargie avec Verbit
La chapelle Parkland réfléchit déjà à la prochaine étape de son parcours d'accessibilité. Le sous-titrage en continu est prévu, sous réserve d'un accord avec le fournisseur du site web de l'église. L'équipe étudie également les capacités de traduction de Verbit afin de potentiellement desservir une communauté hispanophone voisine, un public que leur pasteur souhaite vivement atteindre.
Ce qui n'était au départ qu'une solution pour deux personnes est devenu un élément fondamental de la mission de Parkland Chapel : rendre ses services accessibles n'est pas une simple formalité, mais l'expression même de ses valeurs. Verbit est honoré de contribuer à cette réalisation et de poursuivre sur cette voie d'excellence à leurs côtés.
Par où commencer : Le sous-titrage en direct pour votre lieu de culte
Pour les responsables religieux et les administrateurs d'autres églises, synagogues, mosquées ou lieux de culte qui se demandent si l'investissement dans les technologies d'accessibilité en vaut la peine, le point de vue d'Ankrom est clair : la personne en face de vous le mérite, et les retombées positives iront bien au-delà de vos espérances.
Les obstacles pratiques — coût, complexité, et Les petites équipes existent bel et bien, mais des solutions existent. L'approche de Verbit avec Parkland Chapel a consisté à s'adapter à la situation de l'église, à simplifier au maximum l'intégration pour une personne seule et à fournir un soutien qui soulage le stress au lieu de l'accroître.
« Travailler avec une entreprise spécialisée dans l'accessibilité… le soutien, le contact, et ensuite la possibilité de mettre en place un système efficace et facile, ça vaut vraiment le coup. »
Les solutions d'accessibilité de Verbit pour les lieux de culte sont conçues pour des communautés comme Parkland Chapel : flexibles, précises et soutenues par une équipe qui comprend l'importance d'une mise en œuvre réussie dans les moments les plus critiques. Que votre assemblée compte 50 ou 5 000 fidèles, le sous-titrage en direct est l'une des mesures les plus immédiates et efficaces qu'un lieu de culte puisse prendre pour devenir une communauté véritablement inclusive.
Consultez la liste de contrôle d'accessibilité de Verbit pour les lieux de culte afin de voir où se situe votre communauté et quelles pourraient être vos prochaines étapes.
À propos de la chapelle Parkland
Parkland Chapel est une église de Farmington, dans le Missouri, qui enseigne la Bible dans son intégralité et s'engage à rendre les Écritures accessibles à tous. Avec une congrégation de plus de 525 fidèles de tous âges et de tous horizons qui se réunissent chaque semaine, Parkland Chapel est reconnue pour son enseignement verset par verset, sa communauté dynamique de jeunes adultes et son engagement missionnaire, tant au niveau local que national et international. Pour en savoir plus, consultez le site parklandchapel.org.
À propos de Verbit
Verbit est un fournisseur de premier plan de solutions de sous-titrage, de transcription, de traduction et d'audiodescription basées sur l'IA, et bénéficie de la confiance d'organisations du monde entier, notamment dans les secteurs de l'enseignement supérieur, juridique, gouvernemental, médiatique et religieux. La solution de sous-titrage en direct Captivate™ de Verbit offre une précision en temps réel, quelle que soit la complexité des accents, de la terminologie ou du contenu, grâce à un support expert garantissant le bon déroulement de chaque événement ou office en direct. Découvrez comment Verbit peut accompagner votre lieu de culte.
