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Logiciel Verbit Ltd.

Conditions générales des services de transcription

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES (« Contrat ») AVANT D’OUVRIR UN COMPTE AUPRÈS DE VERBIT SOFTWARE LTD. (« Verbit » ou la « Société ») EN TANT QUE TRANSCRIPTEUR (« Transcrivant », « vous », « votre ») OU DE COMMENCER UNE MISSION DE TRANSCRIPTION VIA LA PLATEFORME VERBIT. TOUT TRAVAIL DE TRANSCRIPTION QUE VOUS EFFECTUEZ POUR VERBIT SERA RÉGIÉ PAR LE PRÉSENT CONTRAT ET SOUMIS À SES CONDITIONS. EN UTILISANT LA PLATEFORME VERBIT, VOUS ACCEPTEZ LE PRÉSENT CONTRAT ET VOUS ENGAGEZ À RESPECTER SES CONDITIONS. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LE PRÉSENT CONTRAT, VEUILLEZ NE PAS UTILISER LA PLATEFORME VERBIT ET NE PAS EFFECTUER DE MISSION DE TRANSCRIPTION.

  1. ServicesVerbit possède une technologie propriétaire d'analyse vocale (la « Plateforme » ou « Verbit ») qui propose des services de transcription à ses clients. Pendant la durée du présent contrat, le Transcripteur peut demander à effectuer des transcriptions de fichiers audio et/ou vidéo fournis sur Verbit (respectivement les « Transcriptions », les « Fichiers » et les « Services »). Verbit peut, à sa seule discrétion, accepter ces Services et, le cas échéant, donner au Transcripteur accès aux Fichiers via la Plateforme. Le Transcripteur fournira les Transcriptions à l'aide de la Plateforme Verbit et les livrera dans les délais spécifiés sur celle-ci.
  2. Compte Verbit
    1. Afin de vous fournir les Services proposés par Verbit, Verbit créera un compte pour vous sur la Plateforme Verbit (« Compte »). Le Transcripteur s’engage à fournir à Verbit toutes les informations nécessaires (notamment ses nom et prénom, son adresse e-mail et les coordonnées bancaires du compte de paiement) à la création de ce compte (les « Informations du Transcripteur »). Le Transcripteur garantit que toutes les Informations du Transcripteur sont exactes et à jour. En créant un Compte auprès de Verbit, vous déclarez être majeur et avoir la capacité juridique de conclure le présent Contrat.
    2. Vous reconnaissez et acceptez de ne pas créer de comptes multiples ni de soumettre de demandes en double. En cas de preuve contraire, votre ou vos comptes pourront être suspendus.
    3. Vous reconnaissez et acceptez que votre Compte est incessible et que vous ne le vendrez ni n'en transférerez la propriété à aucun tiers. En cas de preuve contraire, votre Compte pourra être suspendu ou résilié. Vous pouvez toutefois le supprimer à tout moment.
    4. Vous êtes seul responsable de la sécurité de vos identifiants et de votre mot de passe. Vous êtes seul responsable de toute activité effectuée avec votre adresse e-mail enregistrée.
  3. LicenseSous réserve des termes du présent Contrat, vous bénéficiez d'une licence non exclusive et limitée d'utilisation de la Plateforme, uniquement aux fins de la fourniture des Services autorisés par les présentes. Sauf mention expresse dans les présentes, le présent Contrat ne vous confère aucun droit sur la Plateforme ni sur les services qui y sont proposés. Vous vous engagez à ne pas, et à ne permettre à aucun tiers de : (i) copier, altérer, fusionner, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées, intégrer, reproduire, republier, télécharger, afficher, transmettre ou distribuer, sous quelque forme ou support que ce soit et par quelque moyen que ce soit ; (ii) tenter de décompiler, de procéder à une ingénierie inverse ou de découvrir le code source de la Plateforme ; (iii) vendre, partager, sous-licencier, louer, céder ou transférer les droits qui vous sont accordés par les présentes à un tiers ; (iv) accéder à tout ou partie de la Plateforme afin de développer un produit ou un service concurrent de la Plateforme ou des services qui y sont proposés ; (v) entreprendre toute action susceptible de désactiver la Plateforme ou d'en perturber le fonctionnement. ou (b) empêcherait ou perturberait l'accès ou l'utilisation de la Plateforme ou des services par Verbit ou l'un de ses utilisateurs (l'ensemble des restrictions susmentionnées étant désignées par l'expression « Restrictions d'utilisation »). Il est entendu que la Plateforme et les Fichiers constituent un secret commercial de Verbit et/ou de ses concédants de licence, et vous devez préserver la confidentialité de toutes les informations non publiques relatives à la Plateforme et aux Fichiers.
  4. FeeUne fois les Services entièrement réalisés à la satisfaction de Verbit, Verbit confirmera la transcription et versera au transcripteur les honoraires conformément aux tarifs établis pour chaque fichier (les « Honoraires »). Aucun honoraire ne sera versé pour les transcriptions non confirmées par Verbit. Les Honoraires seront émis et traités par un prestataire de paiement tiers disponible sur la Plateforme (tel que Payoneer, PayPal ou un service de paiement similaire). Il vous incombe de maintenir à jour les informations relatives à votre compte auprès du prestataire de paiement (c.-à-d. votre compte PayPal/Payoneer). En cas de non-réception du paiement, vous pouvez demander l'identifiant de la transaction et contacter le service client du prestataire de paiement. Verbit ne sera pas responsable des retards ou défauts de paiement dus à des incohérences ou erreurs dans les informations du transcripteur fournies dans votre compte. À l'exception des Honoraires, le transcripteur ne pourra prétendre à aucune autre contrepartie, redevance ou compensation pour ses Services.
  5. Prix ​​et paiementVous reconnaissez et acceptez les règles de paiement énoncées dans le présent document :
    1. Les prix sont basés sur les tarifs indiqués sur la Plateforme (par minute audio), sauf accord contraire écrit.
    2. Tous les prix indiqués incluent la TVA.
    3. Le paiement de la transcription fournie par le transcripteur est dû 20 jours après confirmation par Verbit de la conformité de la transcription aux exigences applicables. Le paiement sera effectué en dollars américains. Les frais de change sont à votre charge.
    4. Si la transcription que vous avez fournie ne répond pas aux exigences applicables, telles que déterminées par Verbit à sa seule discrétion, Verbit peut retenir ou annuler le paiement ou effectuer un paiement partiel (pour certaines parties de la transcription) à sa seule discrétion.
    5. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions refuser de traiter une demande de paiement pour quelque raison que ce soit ou la retenir pour une durée indéterminée.
    6. Verbit se réserve le droit de modifier ses règles de paiement à sa discrétion.
  6. Vos obligationsLe transcripteur s'engage à exécuter les commandes de transcription au mieux de ses capacités, en mobilisant le savoir-faire professionnel nécessaire pour atteindre l'objectif indiqué par Verbit. Les transcriptions répondront aux exigences applicables définies par Verbit et seront, en tout état de cause, réalisées avec professionnalisme et rigueur. Sauf accord contraire explicite et écrit (confirmé par Verbit), le transcripteur n'est pas autorisé à sous-traiter ou à engager des tiers pour l'exécution des commandes de transcription (en totalité ou en partie). Toute sous-traitance autorisée ne saurait porter atteinte à la responsabilité du transcripteur quant au traitement confidentiel et à la bonne exécution desdits documents par le sous-traitant autorisé. Le transcripteur accepte que la Société puisse surveiller et enregistrer son activité sur le Compte et la Plateforme au moyen d'un système de surveillance à distance ou de toute autre technologie similaire, dans le cadre des intérêts commerciaux légitimes de la Société et sous réserve de la législation applicable.
  7. Confidentialité.
    1. Le transcripteur reconnaît que les fichiers et transcriptions, ainsi que leur contenu, sont considérés comme des documents confidentiels appartenant à Verbit et/ou à ses clients. Le transcripteur s'engage à : (i) ne pas traiter comme strictement confidentielles les informations fournies via la plateforme, y compris, sans limitation, les fichiers et transcriptions ; (ii) ne pas les utiliser à d'autres fins que la fourniture des transcriptions via la plateforme de Verbit ; et (iii) ne pas partager ni divulguer ces informations à des tiers. Le transcripteur s'engage à ne pas exporter de fichiers hors de la plateforme et à ne pas tenter d'accéder à des données ou fichiers, sauf dans le cadre de la fourniture des services autorisés par les présentes.
  8. Protection des donnéesVous reconnaissez par les présentes que les présentes conditions générales sont soumises aux conditions et obligations énoncées dans l'avenant relatif au traitement des données (DPA) de Verbit, disponible à l'adresse suivante : [adresse manquante]. Vous confirmez les comprendre et les accepter. https://verbit.ai/freelancer-dpa/, et la politique de confidentialité de Verbit, disponible à l'adresse suivante : https://verbit.ai/privacy-policy/, lesquelles sont toutes deux incorporées par référence au présent accord, et telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre.
  9. Annulation
    1. L’annulation d’une commande par Verbit ou son client donne droit au transcripteur au paiement uniquement du travail déjà effectué pour cette commande. Le transcripteur devra fournir à Verbit le travail de transcription déjà réalisé.
    2. Si le Transcripteur s'avère incapable de remplir ses obligations en vertu des présentes, Verbit sera en droit d'annuler la commande et/ou le présent Contrat sans être tenu de payer des Frais (concernant les Services non exécutés) ni des dommages-intérêts.
  10. Propriété intellectuelleTous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la Plateforme et aux services qui y sont proposés, ainsi qu'à toute partie de celle-ci, y compris les logiciels, bases de données et autres aspects et technologies liés à la Plateforme et aux services associés, et tous leurs dérivés, modifications et améliorations, sont et demeureront la propriété exclusive de Verbit. Entre le Transcripteur et Verbit, tous les Fichiers et Transcriptions, ainsi que les droits de propriété intellectuelle y afférents, sont la propriété exclusive de Verbit et/ou de ses clients. Toutes les Transcriptions constituent des « œuvres de commande » réalisées par le Transcripteur pour Verbit et ses clients. Le Transcripteur cède par les présentes à Verbit et à ses clients tous les droits qu'il détient sur les Transcriptions et les droits de propriété intellectuelle y afférents, et renonce à tous ses droits moraux et à tout autre droit, y compris le droit à des redevances ou à toute contrepartie supplémentaire. Le présent Contrat n'octroie au Transcripteur aucun droit sur la Plateforme ni sur la propriété intellectuelle y afférente, à l'exception de la licence limitée susmentionnée. En aucun cas, le Transcripteur n'acquiert de droits sur les Services, la Plateforme ou leurs résultats, y compris, sans limitation, les Fichiers et/ou les Transcriptions.
  11. Utilisation du nomLe transcripteur s'engage à afficher sur son profil professionnel sur les réseaux sociaux (tels que Facebook et LinkedIn) le fait qu'il fournit des transcriptions via la plateforme Verbit. Verbit concède par la présente au transcripteur le droit révocable et non exclusif d'utiliser son nom et son logo à cette seule fin. Le transcripteur n'a versé aucune contrepartie pour l'utilisation des marques de Verbit, et toute utilisation de ces marques sera exclusivement au bénéfice de Verbit.
  12. Exclusion de garantieLa plateforme et les services fournis par Verbit sont fournis « en l’état », sans aucune garantie, expresse ou implicite, notamment quant à leur qualité marchande, l’absence de contrefaçon ou leur adéquation à un usage particulier. Verbit ne garantit pas que la plateforme sera exempte d’erreurs ou d’interruptions. Verbit décline également toute garantie quant à l’adéquation de ses services aux besoins de chaque utilisateur. L’intégralité des risques liés à l’utilisation, à la sécurité ou aux performances des services vous incombe. En cas de réclamation, votre seul recours est de cesser d’utiliser la plateforme.
  13. IndemnisationLe transcripteur est seul responsable de ses transcriptions et de leur qualité. Il dégage Verbit, ses sociétés affiliées, ainsi que leurs dirigeants, employés, administrateurs et agents de toute responsabilité et les indemnisera de toute perte, dommage, dépense (y compris les honoraires d'avocat raisonnables), droit, réclamation ou action de toute nature découlant de réclamations de tiers relatives aux Services et/ou aux Transcriptions.
  14. Limitation de responsabilité. Le transcripteur est seul responsable des dommages résultant directement et manifestement de défaillances imputables à ses services. AUCUNE DES PARTIES NE SERA RESPONSABLE ENVERS L'AUTRE DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES, PUNITIFS OU CONSÉCUTIFS, DE LA PERTE D'UTILISATION, DE LA PERTE OU DE L'ENDOMMAGEMENT DE DONNÉES, DES FRAIS D'ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES DE REMPLACEMENT, QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE ET QUELLE QUE SOIT LA THÉORIE DE RESPONSABILITÉ, QU'IL S'AGISSE D'UNE RUPTURE DE CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ STRICTE) OU AUTRE, DÉCOULANT DU PRÉSENT CONTRAT OU S'Y RAPPORTANT, MÊME SI VERBIT A ÉTÉ AVERTIE OU AURAIT DÛ AVOIR CONNAISSANCE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS LA RESPONSABILITÉ DE VERBIT EN VERTU DU PRÉSENT CONTRAT NE SAURAIT DÉPASSER LES HONORAIRES VERSÉS AU TRANSCRIPTEUR POUR LA TRANSCRIPTION À LAQUELLE LES DOMMAGES SONT PRÉSENTÉS.
  15. Terme; RésiliationLe présent Contrat est valable dès la création de votre Compte et jusqu'à sa résiliation par l'une ou l'autre des parties. Verbit peut (i) suspendre ou résilier le présent Contrat et/ou votre Compte pour quelque raison que ce soit, moyennant notification à l'adresse électronique indiquée dans votre Compte, (ii) suspendre ou interdire l'accès à la Plateforme, ou (iii) supprimer tout contenu ou fichier. Vous pouvez cesser d'utiliser la Plateforme et/ou résilier le présent Contrat à tout moment en ouvrant un ticket via notre système de support. Centre d'assistanceEn cas de résiliation du présent Contrat pour quelque raison que ce soit, vous aurez droit au paiement des honoraires pour les transcriptions effectuées et confirmées par Verbit avant la résiliation. Toutefois, si la résiliation du présent Contrat est due à un manquement de votre part à ses obligations contractuelles, Verbit pourra retenir le paiement. Les restrictions d'utilisation prévues à l'article 3 et aux articles 7, 9, 11, 13, 16, 17 et 18 resteront applicables après toute résiliation du présent Contrat.
  16. Relation des partiesLes Parties sont des contractants indépendants l'une de l'autre et aucune ne sera considérée comme partenaire, coentreprise ou mandataire de l'autre, ni n'aura le pouvoir d'engager l'autre par un quelconque contrat. En aucun cas, le Transcripteur ne sera considéré comme un employé ou un partenaire de Verbit. Le Transcripteur indemnisera Verbit de toute responsabilité et réclamation découlant de toute allégation selon laquelle une relation employeur-employé aurait été établie entre Verbit et le Transcripteur.
  17. Conformité commercialeLe Transcripteur déclare et garantit que (i) l’exécution des Services ou l’utilisation de la Plateforme ne violera aucun embargo, sanction, restriction commerciale ou restriction similaire édictée par une autorité gouvernementale compétente, et (ii) le Transcripteur n’a été désigné par aucun gouvernement ou organisme gouvernemental compétent comme une partie interdite ou soumise à des restrictions en vertu de restrictions commerciales, de lois sur l’exportation ou de toute autre réglementation similaire. Le Transcripteur ne peut utiliser, exporter, réexporter, importer ni transférer aucune technologie ni donnée relative à la Plateforme, sauf autorisation expresse du présent Contrat et de toutes les lois, règles et réglementations applicables.
  18. DiversLe présent Accord est régi et interprété conformément au droit israélien. Tout litige entre les parties sera soumis aux tribunaux compétents de Tel Aviv. Les parties conviennent que le présent Accord constitue l'intégralité de leur accord et remplace tous les accords antérieurs, oraux ou écrits, ainsi que toutes les autres communications entre les parties relatives à son objet.
  19. AvisToutes les notifications relatives au présent Contrat et aux transcriptions effectuées via la Plateforme seront effectuées par e-mail et aux coordonnées fournies par le Transcripteur dans son Compte. Verbit se réserve le droit de publier des modifications des présentes conditions générales et/ou des messages généraux via la Plateforme. Pour toute question, veuillez contacter le support Verbit. en ouvrant un billet.
  20. Modifications. Verbit se réserve le droit, à sa seule discrétion, (a) de modifier les présentes conditions générales ; et/ou (b) d'interrompre, temporairement ou définitivement, la Plateforme ou tout service ou information disponible via la Plateforme ; à tout moment, avec ou sans préavis et sans aucune responsabilité de la part de Verbit.