La transcription audio et vidéo s'impose rapidement comme l'un des outils d'accessibilité les plus efficaces pour les médias numériques. Proposer des transcriptions écrites de contenus audio et vidéo permet aux marques et aux créateurs d'offrir des expériences plus inclusives aux publics de tous horizons et de toutes capacités.
Il existe différents types de transcription pour répondre à un large éventail d'initiatives d'accessibilité et de diffusion. Examinons quelques méthodes et styles de transcription disponibles pour les créateurs de contenu et les spécialistes du marketing de tous les secteurs.
Types de table des matières de transcription :
- Transcription : les bases
- Combien existe-t-il de types de transcription ?
- Méthodes de transcription : comment ça marche ?
- Quels sont les avantages de la transcription ?
Transcription : les bases
La transcription désigne le processus de conversion d'un contenu audio ou vidéo en texte. Les transcriptions écrites constituent un compte rendu lisible d'un enregistrement audio ou vidéo. Selon le type de média et la plateforme, les transcriptions peuvent apparaître directement avec la vidéo, ou bien être disponibles sur une plateforme tierce ou dans un fichier annexe.
Il est possible de transcrire tout type de contenu, d'une vidéo YouTube à un appel Zoom , afin d'offrir un soutien supplémentaire aux spectateurs. Les personnes sourdes ou malentendantes, ainsi que celles atteintes de TDAH ou de troubles du traitement auditif, bénéficient grandement des transcriptions écrites. Ces dernières constituent une alternative pour présenter l'information dans un format indépendant de l'audio. Elles peuvent également améliorer la compréhension des spectateurs qui consultent du contenu dans une langue étrangère.

Combien existe-t-il de types de transcription ?
Il existe deux principaux types de transcription : la transcription littérale et la transcription non littérale. Chacune de ces transcriptions répond à un besoin spécifique et convient à un type de projet particulier. La transcription littérale consiste à retranscrire mot à mot un enregistrement audio ou vidéo. Elle reproduit fidèlement la piste audio originale, en reflétant chaque détail, y compris les éléments sonores non verbaux, les erreurs grammaticales, les répétitions, etc.
Les transcriptions non littérales, quant à elles, ne restituent que les idées principales d'un enregistrement. De ce fait, elles nécessitent un travail de réécriture important afin de supprimer les éléments audio confus ou superflus. Ces transcriptions excluent souvent les effets sonores, les pauses ou les hésitations, et privilégient ainsi la clarté du message.
Les transcriptions non littérales peuvent être bien adaptées à un usage pédagogique ou servir de résumé pratique d'une conférence ou d'un séminaire. Elles ne constituent cependant pas un outil d'accessibilité efficace, car elles n'offrent pas une expérience équitable aux personnes qui ne peuvent pas pleinement profiter d'un enregistrement dans son format original.
Lorsqu'un créateur ou un dirigeant d'entreprise souhaite proposer des transcriptions à des employés ou clients sourds ou malentendants, la transcription intégrale est la norme. Ces transcriptions, qui restituent l'intégralité du contenu audio, garantissent une compréhension égale pour tous. La transcription intégrale est également idéale pour les projets de transcription plus techniques, tels que les entretiens, les études de marché, les transcriptions de procédures juridiques , etc.

Méthodes de transcription : comment ça marche ?
Il existe plusieurs méthodes de transcription, selon les exigences du secteur ou du projet. La méthode la plus simple est la transcription manuelle. Ce processus consiste pour des personnes à transcrire manuellement chaque élément audio d'un enregistrement. Certaines entreprises font appel à leurs employés internes pour leurs projets de transcription. Malheureusement, les transcripteurs non formés sont susceptibles de commettre de nombreuses erreurs, ce qui peut compromettre l'utilisabilité et l'accessibilité de la transcription.
Afin d'assurer une plus grande précision, certains créateurs peuvent externaliser leurs projets auprès de transcripteurs professionnels . Ces professionnels sont capables de fournir un niveau de précision supérieur, mais leurs services peuvent s'avérer très coûteux. De plus, les transcripteurs professionnels indépendants peuvent rencontrer des problèmes de bande passante. Ces obstacles peuvent compliquer la mise en œuvre par les entreprises de leurs initiatives d'accessibilité dans les délais impartis.
Les marques à la recherche d'une solution de transcription plus économique peuvent envisager un partenariat avec un service de transcription professionnel comme Verbit. Verbit utilise une double approche permettant de générer un volume important de transcriptions avec un taux de précision pouvant atteindre 99 %. Dès le téléchargement, la plateforme Verbit utilise une intelligence artificielle avancée pour transcrire automatiquement la vidéo en texte. Cette première transcription est ensuite relue et corrigée par un membre de l'équipe de transcription professionnelle de Verbit. Verbit met ensuite la transcription à disposition de l'utilisateur pour téléchargement dans différents formats de fichiers courants. Outre les simples fichiers de transcription en texte brut, Verbit propose également des transcriptions interactives et entièrement consultables, constituant ainsi des outils de référence et d'étude extrêmement utiles.

Quels sont les avantages de la transcription ?
La transcription de fichiers audio en texte augmente considérablement la valeur d'utilisation potentielle du contenu. De nombreuses raisons incitent un public à privilégier, voire à exiger, des versions lisibles de contenus audio ou vidéo. Par conséquent, proposer proactivement des transcriptions précises est un excellent moyen d'élargir la portée de vos documents.
La transcription des communications internes, comme les visioconférences ou les réunions Microsoft Teams, peut contribuer à créer un environnement de travail plus inclusif et à faciliter le respect des normes d'accessibilité, telles que la loi américaine sur les personnes handicapées (Americans with Disabilities Act ). Les transcriptions des réunions et des conférences permettent également aux participants de se concentrer pleinement sur le déroulement des échanges, sans avoir à se soucier de la prise de notes.
La transcription des communications externes, comme les vidéos marketing ou les publications sur les réseaux sociaux, peut contribuer à accroître leur portée et à optimiser le retour sur investissement de vos efforts de production. En effet, au moins 69 % des consommateurs regardent des vidéos sur mobile sans le son. Proposer des transcriptions précises de vos vidéos permet de garantir que votre message soit bien compris, même si un spectateur ne souhaite pas ou ne peut pas regarder la vidéo au volume maximal.
Les transcriptions consultables permettent également aux spectateurs et aux auditeurs de gagner du temps. Grâce à cette fonctionnalité, il est facile d'accéder à des passages précis d'un enregistrement. Par exemple, les étudiants peuvent rechercher un mot-clé et trouver les passages correspondants dans une vidéo de cours ou un enregistrement vidéo. Cette fonctionnalité est idéale pour gagner du temps et améliorer l'efficacité, tout en offrant aux étudiants, aux employés et aux clients un meilleur contrôle sur leur accès à l'information.

Travailler avec Verbit
Les services de transcription de Verbit sont simples d'utilisation et adaptés à votre secteur d'activité. Grâce à des flux de travail optimisés et à une intégration logicielle fluide, les utilisateurs peuvent produire un grand nombre de transcriptions précises, élargissant ainsi la portée de leurs communications internes et externes.
Verbit est fier de proposer une suite complète d'outils d'accessibilité, incluant la transcription, le sous-titrage, la traduction et l'audiodescription. Ces solutions favorisent des expériences de marque et des environnements de travail plus inclusifs. Que vous organisiez un événement en présentiel ou ayez simplement besoin d'un soutien supplémentaire lors de vos réunions professionnelles hebdomadaires, Verbit a une solution adaptée à chaque situation. Contactez-nous dès aujourd'hui pour obtenir un devis ou découvrir comment Verbit aide les marques du monde entier à optimiser leur communication et leurs contenus.