Dirigeants des technologies d'entreprise, stratèges d'entreprise et créateurs de contenu numérique.
Points clés à retenir
Les analyses annuelles de la communauté révèlent l'évolution des attentes professionnelles concernant l'adoption de l'IA, la localisation des contenus et l'accessibilité numérique. Les données d'enquête indiquent que les utilisateurs exigent de plus en plus des sous-titres par défaut, des options multilingues flexibles et des outils de productivité intelligents qui simplifient l'espace de travail.
EN BREF
- Cela démontre que plus de 70 % des téléspectateurs utilisent régulièrement les sous-titres, ce qui en fait une préférence courante.
- Il ressort de l'étude que près de la moitié des personnes interrogées ont déjà participé à des événements multilingues en direct et les ont appréciés.
- Cela montre que les professionnels privilégient les outils d'IA qui parviennent à réduire efficacement les tâches administratives superflues et la surcharge d'informations.
À QUI S'ADRESSE CECI
Temps de lecture estimé
9 min de lecture
Ce que nos sondages révèlent sur l'adoption de l'IA, le contenu et l'accessibilité
Chaque mois cette année, Verbit a interrogé sa communauté sur divers sujets, allant de leurs préférences en matière d'interaction avec le contenu à leur niveau de confiance dans l'utilisation et l'adoption de l'IA. Parmi des milliers de réponses, quelques thèmes principaux se sont dégagés.
- Les gens s'attendent à de la flexibilité dans leur manière d'accéder à l'information. Ils souhaitent avoir le choix et une personnalisation pour tout, qu'il s'agisse des médias ou des conférences qu'ils consultent ou de la manière dont ils utilisent les notes de réunion ou les transcriptions juridiques.
- L'adoption de l'IA est inévitable, mais inégale selon les organisations.Les équipes n'en sont pas encore à des stades de préparation et de confiance très différents.
- L'échelle compte notamment pour les institutions chargées de servir des publics nombreux et diversifiés ou des professionnels travaillant avec d'importantes quantités de données, de fichiers et de dossiers.
- L'accessibilité passe de la conformité à l'attente., ayant un impact sur tous les aspects, des stratégies d'éducation et de formation aux services gouvernementaux en passant par la communication d'entreprise.
En résumé, les utilisateurs ne veulent pas seulement une technologie fonctionnelle. Ils veulent une technologie qui s'adapte à leurs besoins et aux réalités de leur secteur. Voici quelques enseignements clés qui vous aideront à prendre des décisions éclairées en 2026.
Constat n°1 : Les sous-titres deviennent la norme, et non plus une option ou une réflexion après coup.

Constat : Plus de 70 % des personnes interrogées utilisent les sous-titres au moins occasionnellement, et 38 % disent les utiliser systématiquement . Les sous-titres ne sont donc plus considérés comme une simple fonctionnalité d’assistance, mais comme une pratique courante.
Pourquoi c'est important en 2026 : le sous-titrage n'est pas réservé aux personnes ayant des besoins spécifiques. Il devient le mode de visionnage privilégié. Que les utilisateurs fassent plusieurs choses à la fois, utilisent leur mobile ou regardent un contenu en silence, les sous-titres sont utiles. Le sous-titrage passe ainsi d'une simple formalité à un élément essentiel de l'expérience utilisateur. Pour les médias, les établissements d'enseignement et les entreprises, cette évolution signifie que chaque expérience numérique devrait être sous-titrée par défaut , et pas seulement celles qui y sont légalement obligées.
Comment nous pouvons vous aider : Les sous-titres étant de plus en plus appréciés des spectateurs, les entreprises doivent les intégrer à tous leurs processus. Des sous-titres de mauvaise qualité peuvent toutefois nuire à l’expérience utilisateur . Grâce aux intégrations Verbit, vous pouvez immédiatement intégrer des sous-titres précis en direct et en postproduction à vos flux de travail quotidiens. Le moteur de reconnaissance vocale automatique de Verbit, Captivate ™ , propose des sous-titres IA en direct qui s’adaptent à votre contenu, votre public, votre style et votre identité de marque. Nous proposons également une option de révision humaine pour les cas d’utilisation critiques. De plus, notre outil de capture juridique est utilisé pour enregistrer chaque mot prononcé avec précision dans les secteurs juridique, corporatif et des ressources humaines.
Deuxième constat : Sous-titres ou doublage ? Le public veut les deux.

Ce qui ressort : il n'y a pas de « vainqueur » évident. Des proportions presque égales de téléspectateurs souhaitent des sous-titres ou un doublage, et près d'un tiers n'ont pas d'objection.
Pourquoi c'est important pour 2026 : Ces résultats indiquent que votre stratégie de localisation de contenu ou multilingue pour 2026 ne doit pas se limiter à une seule méthode. Les internautes veulent des options, et les leaders du contenu en 2026 leur en proposeront.
Comment nous pouvons vous aider : Notre toute dernière solution, Verbit Dub , offre plusieurs façons d'utiliser l'IA pour doubler vos contenus de manière professionnelle. Vous pouvez ainsi obtenir des pistes audio doublées et des sous-titres dans plusieurs langues ou choisir des styles vocaux personnalisés pour s'adapter au contenu, au ton, à la marque et à la région ciblée. De plus, grâce à l'accès à la plateforme Verbit, vous pouvez centraliser vos demandes de doublage et de sous-titrage dans un seul flux de travail, ce qui vous permet de réaliser vos projets à grande échelle.
Constat n° 3 : Les professionnels n’hésitent pas à aborder la question de l’accessibilité – ils sont submergés.

Ce qui ressort : les principaux défis sont liés à la complexité, et non à une réticence. La plupart des gens veulent agir, mais ils ne savent pas par où commencer ni comment suivre le rythme.
Pourquoi c'est important pour 2026 : les organisations n'ont pas seulement besoin de logiciels. Elles ont besoin de directives claires, de solutions évolutives et de la certitude qu'elles répondront aux exigences.
Comment nous pouvons vous aider : Verbit a lancé de nombreuses solutions économiques et évolutives, ainsi que des ressources documentaires utiles sur les normes WCAG, ADA, FCC et Section 508 afin de simplifier l’accessibilité. En collaborant avec nous, vous bénéficiez également d’un interlocuteur dédié, engagé à vos côtés pour votre réussite, et d’une assistance 24 h/24 et 7 j/7 pour vous aider à trouver des solutions et à résoudre les problèmes rencontrés. Grâce à cette combinaison de technologie et d’accompagnement humain, la mise en conformité devient plus simple et moins intimidante.
Constat n°4 : La main-d’œuvre est répartie tout au long de la courbe d’adoption de l’IA.

Pour la première fois cette année, les réponses étaient presque parfaitement équilibrées. Sur cinq niveaux de confiance, allant d’« expert » à « pas du tout confiant », chaque niveau se situait autour de 19 à 21 %.
Ce qui ressort : il n'y a pas de groupe dominant. Beaucoup restent sceptiques quant à l'IA, beaucoup y sont favorables, et la plupart se situent entre les deux.
Pourquoi c'est important en 2026 : La plupart des organisations ont dépassé la phase d'adoption précoce. Le défi consiste désormais à accompagner les membres des équipes, dont le niveau d'expérience en IA est très variable. Former vos équipes à l'IA et les familiariser avec des outils performants pour les aider à travailler et à apprendre plus efficacement sera tout aussi important en 2026 que les outils eux-mêmes.
Comment nous pouvons vous aider : L’IA facile à utiliser est au cœur des offres de Verbit, ce qui en fait un excellent point de départ. Nous proposons un accompagnement à la mise en œuvre, avec une équipe dédiée à l’intégration et des sessions de formation. Grâce à l’accès à des outils d’IA simples comme Gen.V et aux analyses fournies par Legal Visor, Verbit aide les équipes, quel que soit leur niveau de confiance, à utiliser l’IA avec plus d’assurance et à leur avantage.
Cinquième constat : L'impact de l'IA ne se limite pas à un seul secteur.

Huit secteurs d'activité — du juridique à l'éducation en passant par la finance et les médias — se sont classés entre 11 % et 13 % lorsqu'on leur a demandé quel secteur l'IA allait le plus transformer cette année.
Ce qui ressort : aucun favori évident. On voit bien que l'IA va tout bouleverser.
Pourquoi c'est important pour 2026 : la stratégie d'IA ne doit pas se limiter à un seul secteur d'activité. Elle doit se concentrer sur les flux de travail, les processus internes et l'expérience de contenu dans tous les services. Les opportunités sont présentes à l'échelle de l'organisation, dans tous les secteurs.
Comment nous pouvons vous aider : Verbit propose une IA spécifiquement adaptée à chaque secteur d’activité que nous desservons. Par exemple, Verbit accompagne les avocats et les sténographes judiciaires dans l’ensemble du secteur juridique grâce à des solutions telles que :
- Visière légale pour obtenir des informations en temps réel sur lesquelles vous pouvez agir lors des dépositions et des procédures
- Capture légale pour utiliser la reconnaissance vocale automatique légale afin de transcrire chaque mot dans les salles d'audience en toute sécurité
- Projets juridiques préliminaires et versions finales avec transcription humaine certifiée
- Précision digne d'un tribunal, y compris les garanties relatives à la chaîne de traçabilité et à la confidentialité
Observation n°6 : La diffusion multilingue en direct passe du statut de « fonctionnalité intéressante » à celui de pratique courante.

Ce qui a particulièrement retenu l'attention : près de la moitié des personnes interrogées ont déjà testé les diffusions en direct multilingues – et la plupart ont apprécié l'expérience.
Pourquoi c'est important pour 2026 : le streaming multilingue n'est plus une expérience. Il devient la norme, notamment pour le sport et le divertissement à l'échelle mondiale.
Comment nous pouvons vous aider : Nous l'avons constaté de visu. Verbit a fourni le sous-titrage en direct du combat Alvarez vs Crawford sur Netflix, qui proposait également des options de diffusion bilingues (anglais et espagnol) à plus de 300 millions d'abonnés. Nous étions ravis de participer à cette étape majeure du streaming, annonciatrice des évolutions à venir. Nous accompagnons des milliers de clients dans tous les secteurs d'activité pour leurs événements et contenus multimédias diffusés en direct grâce au sous-titrage en direct, au sous-titrage multilingue et aux technologies de localisation.
Observation n°7 : L’IA vocale suscite à la fois enthousiasme et prudence.

Les répondants se sont principalement répartis en quatre catégories émotionnelles : excitation, inquiétude, neutralité et scepticisme.
Ce qui a retenu l'attention : le débat est passé de « l'IA peut-elle le faire ? » à « l'IA devrait-elle procéder ainsi ? ». L'éthique, l'authenticité et le droit à la parole sont au cœur des préoccupations.
Pourquoi c'est important pour 2026 : En 2026, les entreprises devraient privilégier la génération vocale sécurisée et contrôlée par la marque, ainsi que l'audio localisé, notamment à l'échelle de l'entreprise.
Comment nous pouvons vous aider : Verbit propose des technologies d’IA vocale telles que le doublage avec des protections anti-clonage vocal de niveau professionnel, la génération vocale multilingue avec des processus de consentement et la localisation vocale alignée sur votre marque – et non pas une simple solution audio IA générique. L’innovation vocale et l’expérimentation du doublage ne devraient pas présenter de risques pour votre entreprise ou votre marque, et nous les développons et les proposons en toute sécurité.
Point de vue n°8 : Ce que les gens attendent le plus de l’IA, c’est d’être débarrassés du superflu.

Ce qui est frappant : les gens ne demandent pas une intelligence artificielle futuriste et magique. Ils veulent de l’aide pour gérer le surcroît d’informations.
Pourquoi c'est important : Les outils d'IA les plus performants ne se contenteront pas de créer du contenu ; ils élimineront les informations superflues, résumeront, organiseront, traduiront et simplifieront le travail quotidien. L'avenir réside dans une productivité plus intelligente, et non pas seulement dans une augmentation de la production.
Comment nous pouvons vous aider : Les entreprises souhaitent que l’IA les aide à gagner en clarté, à s’organiser et à gérer leurs tâches en attente. Verbit propose une transcription automatisée par IA : fini les prises de notes ! Nous offrons des résumés instantanés et les points clés de vos réunions, formations ou conférences grâce à Gen.V, la traduction instantanée et bien plus encore. Nos outils vous permettent d’aller droit au but, de vous concentrer sur l’essentiel et d’optimiser votre travail et votre apprentissage en prenant en charge les tâches chronophages.
Leçons stratégiques à retenir pour 2026
Ces sondages dégagent un thème central : le choix est devenu la norme. Les gens aspirent à avoir le choix et la flexibilité de consommer du contenu et de l’utiliser à leur guise. Marques, entreprises, cabinets d’avocats, sténographes judiciaires, universités et responsables gouvernementaux doivent s’adapter en conséquence et miser sur l’adoption de l’IA pour prospérer.
En 2026, les dirigeants devraient se concentrer sur :
✔ Sous-titrage par défaut
✔ Expériences multilingues (sous-titres et doublage)
✔ IA vocale éthique et contrôlée par la marque
✔ Une accessibilité facile à mettre en œuvre
✔ L'IA pour réduire la complexité, et non l'augmenter
Ce ne sont plus de simples options, mais de véritables atouts concurrentiels. Nous sommes ravis que nos technologies, telles que Legal Visor, Verbit Dub, Gen.V et les sous-titres et transcriptions basés sur l'IA de Captivate ™ , puissent vous permettre de répondre à leurs attentes croissantes : la maîtrise de leur consommation de contenu et une personnalisation pour les aider à exceller dans leurs fonctions et leurs études.